利用規約
byFoodをご利用いただきありがとうございます! 以下は、パートナー代理店(以下「パートナー」といいます)である、パートナーと株式会社テーブルクロス(以下「byFood」といいます)との間で交わされる利用規約(以下「本規約」といいます)です。 当社の所在地は以下の通りです: 〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿16F。本規約は、パートナーが当社のオンラインプラットフォームおよびサービスを利用する際の条件について定めたものです。byFoodのサービスは、フードエクスペリエンス、レストラン予約を通じて人々を「美味しい体験」へとつなぐことを目的としています。プラットフォームおよびサービスは、以下のウェブサイト上で提供されますhttps://www.byfood.com (以下「本サイト」といいます)。
本サイトおよびそのオンラインサービス(フードエクスペリエンスの予約、レストラン予約の申込みを含みますが、これらに限りません)は、以下「本サービス」と総称します。 本サービスをご利用いただく前に、本規約をよくお読みください。 ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
byFoodはプラットフォームサービスプロバイダーです
byFoodは、旅行代理店とホストおよびレストランのつながりを促進し、旅行代理店が簡単に、地元のホストによって企画されたフードエクスペリエンスや、レストランの予約をすることができるオンラインプラットフォームです。パートナーとお客様の満足が私たちの最優先事項です。パートナーは、本規約に基づくbyFoodの責任は、本サービスの提供を促進すること、各ホストとレストランの限定的な支払い代理人として機能すること、レストランおよびフードエクスペリエンスの予約を手配すること、返金を処理すること、ホスト、およびパートナーのために受託者として支払いを保管し管理することに限定されることを認識し同意します。明確にするために、以下に用語を定義します。
- 「フードエクスペリエンス」とは、ホストが本顧客に提供する飲食イベント(グルメツアー、料理体験、食事体験、テイスティングなど)であり、本顧客が本サービスを通じて購入できるものです。
- 「ホスト」とは、フードエクスペリエンスを企画し提供するメンバーのことです。
- 「本顧客」とは、本サービスを通じて、パートナーが予約したフードエクスペリエンスに参加したり、パートナーが予約したレストランで食事をする、パートナーの顧客を指します。
- 「レストラン」とは、食事や飲み物を提供する施設で、byFood に掲載されています。レストランは、本サービスを通じて予約可能な場合とそうでない場合があります。
- 「レストラン予約」とは、本サービスを使用してレストランで予定される予約のことです。
- 「席の予約」とは、レストランでの飲食を含まないレストラン予約のことです。席の予約をする際、ユーザーは予約サービス料のみを支払います。
- 「コースメニュー予約」とは、レストランでの食事と予約サービス料を含むレストラン予約のことです。レストランでは、本顧客はbyFoodに掲載されているコースメニューの内容に含まれていない食事や飲み物のみを支払います。
- 「確定予約」とは、ホストが手動または即座に受け入れたフードエクスペリエンスの予約のことです。
- 「確認済みレストラン予約」とは、byFoodチームによって処理されたレストラン予約のことです。
パートナーは、本サイトおよび本サービスを自己の責任で利用するものとし、byFoodは、本規約において、明示または黙示を問わず、すべての保証を否認し、その責任を制限します。本規約の最後に免責事項を記載しています。フードエクスペリエンス中または本サービスの利用中に、攻撃的、脅迫的、危険、またはその他の違法な行為を受けたと感じた場合、または財産や所持品の盗難や損害を疑った場合は、直ちに適切な地元の当局または安全緊急機関(日本では110番に電話)に連絡してください。byFoodは現地の緊急サービスを提供または手配することはできません。
Food for Happiness
byFoodのサービスを通じてフードエクスペリエンスに参加したり、レストランで食事をしたりするたびに、開発途上国の子どもたちに10食分の学校給食が提供されます。byFoodは、学校給食プログラムを実施するNPOやNGOに資金を寄付しています。これらの組織は、正当な慈善団体であることを確認するために、慎重な審査プロセスを経て選ばれています。
byFoodは、集められた資金についてできるだけ透明性を保つよう努めています。Food for Happinessのスマイルカウンターは、byFoodを通じたパートナーの貢献を示しています。パートナーは自分の アカウントページ で、フードエクスペリエンスを予約し、レストランの予約をすることでどれだけ貢献したかを見ることができます。byFoodはFood for Happinessプログラムから一切の資金を留保せず、集められた資金はすべて慈善団体に寄付されます。
パートナーとbyFoodとの間の合意
本規約への同意
本サイトにアクセスするか、当社の本サービスを使用することにより、byFoodアカウントを作成して登録しているかどうかにかかわらず、パートナーは、本規約に同意したことになります。もし同意されない場合は、本サービスを使用すべきではなく、使用しないでください。
本サイトの特定の場所や機能には、追加の条件が定められている場合がありますので、それらの追加条件をお読みください。本規約と追加条件が矛盾する場合、本サイトのそのエリアや機能の利用に関しては、その追加条件が優先されます。
パートナーとbyFoodが、フードエクスペリエンスまたはレストラン予約に関して、カスタマイズされたオフラインの予約のサービスに合意した場合には、別途合意された場合を除き、そのようなサービスに関しても、本規約が適用されます。
本規約または本サービスの変更
byFoodは、いつでも本規約を変更する権利を有し、変更された本規約を本サイトに掲載するか、その他の方法でお知らせすることにより、更新内容をお知らせします。また、本規約の末尾にある「最終更新日」も更新します。変更された本規約を確認することは重要です。なぜなら、更新をお知らせした後に本サービスを継続して利用する場合、変更された本規約に同意したものとみなされるからです。更新された本規約に同意しない場合は、本サービスを利用することはできません。本サービスは常に改善が行われるため、時間の経過とともに進化する可能性があり、当社は、その裁量でいつでも本サービスの全部または一部を変更または中止することがあります。
本サービスの利用
本サービスの特定の機能を使用するには、メールアドレスとパスワードを使用してアカウント(以下「アカウント」といいます)を作成し、「メンバー」になる必要があります。他のメンバーに関する情報を取得したり、他の目的で他のメンバーに連絡したりするためにメンバーになることはできません。
パートナーは、アカウントに関する正確で最新の情報を提供する必要があります。パートナーがそうしない場合、当社は、パートナーのアカウントを一時停止または終了することがあります。パートナーは、パスワードを第三者と共有しないことに同意し、アカウントの不正使用があった場合には通知してください。パートナーは、アカウントで発生するすべての活動に責任を持ち、セキュリティ侵害があった場合には当社に直ちに知らせる必要があります。
プライバシーポリシー
当社がメンバーからの情報をどのように収集、処理、開示するかについての情報については、当社のプライバシーポリシー をご参照ください。
データ保護
メンバーとして、本サービスに関連する個人情報にアクセスすることができます。例えば、パートナーは、ホストのメールアドレスやおおよその場所を把握するかもしれません。これらの情報は、本サービスに関連する目的でのみ使用することができます。パートナーが、別のメンバーの個人情報にアクセスする場合、適用されるデータ保護に関する法令を遵守し、その情報の処理においてプライバシーポリシーに従う必要があります。本規約で許可されている目的以外で情報をコピー、変更、またはアクセスすることは一切許されていません。
フードエクスペリエンスの予約、レストランの予約
本サービスの支払い方法(フードエクスペリエンス、レストラン予約など)はどのように機能しますか?
パートナーは、フードエクスペリエンスを予約し、またはレストランを予約するためには、フードエクスペリエンス料金、およびレストラン予約料金の合計を事前に支払う必要があります。予約/注文プロセス中に、フードエクスペリエンス料金およびレストラン予約料金の合計が表示され、これには税金や支払い処理手数料が含まれる場合があります。正確な料金は、本顧客の数と要求される特定のサービス(例えば、料理教室とプライベート料理教室)に基づいています。
支払いは原則としてクレジットカードで行う必要があります。チェックアウトページでは、パートナーに価格の内訳が提供され、クレジットカードの詳細を含む支払い情報が求められます。クレジットカードは、ホストがフードエクスペリエンスの予約を確認した後にのみ課金されます。同様に、有料予約の支払いも確認後にのみ処理されます。高級レストランの予約については、手配が完了した後にパートナーに支払いリンクがメールで送信されます。
本サービスの料金を支払うことにより、パートナーは、byFood.comが、パートナーのカードを発行した金融機関に、byFood.comとの契約条件に従ってカード口座から支払いを行うよう指示を送信することを許可します。byFood.は、Stripeの安全な処理システムを通じて処理されるAmex、Visa、JCB、およびMastercardのクレジットカードを受け付けています。
パートナーは、フードエクスペリエンスの予約、またはレストラン予約を本サービスを通じて支払う場合、(a) byFoodが確認、事前承認、および支払い目的でクレジットカードを請求すること、(b) ホストの支払いの代理人として、1つまたは複数のパートナー・アカウント(以下の”フードエクスペリエンスに関する支払いおよびパートナー資金の管理”に定義されます)において資金を留保する、byFoodに対して、適用される総フードエクスペリエンス料金、予約料金、またはその他の料金を支払うこと、。(c) 銀行やその他の金融サービスプロバイダーが課す追加料金および適用される税金に同意することについて同意します。取引が完了すると確認メールを受け取ります。料金に関して懸念がある場合、byFoodまたはホストと直接問題を解決しようとする合理的な試みをするまで、クレジットカードの請求をキャンセルまたは拒否することなく、まずbyFoodに意見を述べることに同意します。
日本に所在するパートナーについては、byFoodは、他の支払い手段として銀行振込みを認めることがあります。そのような場合、byFoodが指定した期日までに支払いがなされなかった場合、byFoodは、何らの通知なく注文をキャンセルし、および/またはパートナーのアカウントを停止し、もしくは終了させる権利を留保します。
到着および参加に関する情報を通知する義務
パートナーは、待ち合わせ場所、緊急連絡先の詳細、および重要な通知を含む、アクティビティに関するすべての情報を明確に伝える必要があります。byFoodは、パートナーがそのような情報を伝えなかったこと、本顧客がアクティビティに遅れ、参加できずまたは違反した場合について責任を負いません。
また、本顧客がアクティビティのルールに従わなかったことにより、遅れ、欠席し、または参加できなかった場合、予約は、当日キャンセルとして扱われ、返金はなされません。
ホスト、またはレストランとパートナーの契約
確認済みの予約、確認済みのレストラン予約を履行する責任は、byFoodではなく、ホストおよびレストランが負います。
パートナーは、ホストの連絡先情報のプライバシーを維持する責任があります。本規約の下で、パートナーは、本サイトを通じて、または本サービスを提供するために必要に応じてホストに連絡することが許可されています。私たちは、ホストとの取引においてパートナーを支援し、体験をできる限りスムーズにするために独自の裁量で合理的な努力を行いますが、ホストとの契約における義務を履行する責任はパートナーにあり、byFoodはそのような契約に関連して責任を負いません。
パートナーは当社に特定の個人情報を提供することで、byFoodがその情報を本サービスの提供のために使用することに同意したものとみなされます。これには、一部の個人情報をホスト、レストランなどの関係先と共有することも含まれます。パートナーが提供した個人情報は、当社のプライバシーポリシー に従って保護されます。 追加情報をご希望の場合は、メールでお問い合わせください。
パートナーは、byFoodの同意なく、本サービスを通じて取得した、ホストまたはレストランの連絡先を、それらの業者との間で直接の取引を開始し、または推奨するために使用してはなりません。そのような行為が確認された場合、byFoodは、パートナーのアカウントを直ちに停止しまたは終了することができます。
苦情または請求への対応
byFoodは、本顧客およびパートナーがフードエクスペリエンスやその他のサービスを最大限に楽しめるよう努めています。ホスト、またはレストランに問題がある場合は、直接ホスト、またはレストランに連絡して問題を解決することをお勧めします。苦情を申し出る場合、byFoodは、本顧客、パートナーおよびホストまたはレストランの間のスムーズなコミュニケーションが促進されるよう、必要な情報とサポートを提供します。ただし、返金または補償は、パートナーとホストまたはレストランのみの間でなされた合意に従ってのみなされます。byFoodは、ホストまたはレストランが提供したサービスに関する不服について、何ら責任を負いません。
フードエクスペリエンスに関する支払いおよびパートナー資金の管理
パートナーは、本サービスのためにbyFoodに支払われた資金が、本サービスの取得および支払いを目的としてのみbyFoodに提供されることを認め、同意します。これには、フードエクスペリエンスの合計料金の支払い、そして本規約に基づいて我々が請求を許可されているマークアップやその他の料金が含まれます(以下「パートナー資金」と呼びます)。
フードエクスペリエンスキャンセルポリシー
パートナーは、予約ページを通じてフードエクスペリエンスをキャンセルすることができます。ホストに承認される前に予約リクエストをキャンセルした場合、全額返金を受ける権利があります。フードエクスペリエンスページに記載されている、ホストが設定した許容キャンセル期間内に確定予約をキャンセルした場合、全額返金を受ける権利があります。
ただし、予約確定後にキャンセル可能期間を過ぎてキャンセルされた場合、返金は一切行われません。
レストラン予約キャンセルポリシー
byFoodは、パートナーとレストランの両方に高品質のサービスを提供することをお約束します。パートナーは、レストランの予約をキャンセルすることができますが、レストランのキャンセルポリシーに従ってください。レストランへの配慮として、予約当日のキャンセルは避けてください。その時点で、レストランはすでに本顧客の来店に向けて準備をしており、キャンセルは食品の無駄や生計の損失につながる可能性があります。
予約はbyFoodプラットフォームを通じてキャンセルする必要があり、パートナーはそれぞれのレストランのページに指定されたキャンセルポリシーに従うよう促されます。キャンセルポリシーは、レストラン予約の種類に依存しており、席予約とコースメニュー予約の違いがあります。
パートナーは、予約リクエストが確認される前にコースメニュー予約をキャンセルした場合、全額返金を受ける権利があります。確認済みのコースメニュー予約をキャンセルした場合、全額返金を受け取ることができます。ただし、許容されるキャンセル期間が終了した後にコースメニュー予約をキャンセルした場合、返金は行われません。
パートナーは、予約リクエストが確認される前に座席予約をキャンセルした場合、全額返金を受ける権利があります。確認済みの座席予約をキャンセルした場合も、全額返金を受けることができます。ただし、許容されるキャンセル期間が終了した後に座席予約をキャンセルした場合、返金は行われません。
座席予約のキャンセルがキャンセル可能期間を過ぎて行われた場合、パートナーのクレジットカードに、チェックアウト画面に記載されている違約金またはbyFoodカスタマーサポートから通知された金額が請求されます。 この金額は、レストランの損失補填のために支払われます。
レストラン予約の無断キャンセルポリシー
パートナーは、本顧客に対し、来店の際には、必ずbyFoodを通じて予約したことをレストランに伝えるよう、お伝えください。予約時間の少なくとも1時間前までにキャンセルがなさなければ、無断キャンセルとみなされます。ただし、有料かつ高額予約については、「レストラン予約キャンセルポリシー」に定められたキャンセル可能期間を過ぎてのキャンセル以外は返金されませんのでご注意ください。
行動規範
byFoodは、本サービスの利用をできる限り安全で快適に行えるよう努めています。 そのため、パートナーは以下に記載された利用者行動規範(User Conduct Terms)に沿った方法でのみ本サービスを利用することに同意するものとします。 もし利用者行動規範に違反した場合、アカウントが一時停止または削除されることがあります。
ユーザー行動規約
本サービスのご利用にあたり、パートナーは以下の行為を行わないことに同意するものとします:
- 本規約で明示的に許可されていない商業目的またはその他の目的で本サービスを使用すること。
- byFoodによって明示的に許可されていない目的で、または法律に違反する目的で、本サービスを通じて取得した情報をコピー、保存、またはその他の方法でアクセスすること。
- ウイルス、ボット、トロイの木馬、有害なコード、フラッドピング、サービス拒否攻撃、パケットまたはIPスプーフィング、偽のルーティング、または同様の方法や技術を使用して、本サービスを妨害または損傷すること。
- 本サービスを使用して、他の人物または団体に関する情報を送信、配布、投稿、または提出すること。これには、個人の連絡先情報やクレジットカード、デビットカード、銀行口座番号などが含まれますが、これらに限定されません。
- byFoodプラットフォーム上での本サービスに関連しない無許可の商業用電子メール(「スパム」)や広告の配信に本サービスを使用すること。
- フードエクスペリエンスの際またはそれに関連して、ホストに対してお金を支払う、または提供すること。
- 地方、都道府県、国、その他の法律または規制、または裁判所の命令を含むがこれに限定されない、税法やデータ保護規制を含むいかなる法律または規制にも違反すること。
- フードエクスペリエンスの場所やホストの財産または個人の持ち物に損害を与えること。
- byFoodの事前の書面による承認なしに、ホストまたはその他の本サービスユーザーを、byFoodと競合するか類似する第三者のサービスまたはウェブサイトに参加させるために勧誘またはその他の方法で誘引すること。
- マニュアルによる、または自動化されたソフトウェア、デバイス、スクリプト、ロボット、その他の手段やプロセス(自動スクリプトを含む)を使用して、情報を収集したり、本サービスとやり取りしたり、本サービス内のウェブページやその他のサービスにアクセス、スクレイピング、クロール、スパイダー(自動巡回)したりすること。
- 本サービスの他のユーザーを「ストーキング」または嫌がらせをしたり、パートナー代理店としての取引目的以外で他のメンバーの個人を特定できる情報を収集または保存すること。
- ホストの許可なく、フードエクスペリエンスの予約に関連する質問以外の目的でホストに連絡すること。
- byFoodの従業員を、書面や電話での暴言を含むがこれに限定されない形で虐待すること。
- 他人または団体を偽装したり、虚偽の情報を提供したり、他人または団体との関係を偽ること。
- 以下の内容を投稿、アップロード、公開、または送信すること。(i) 第三者の特許、著作権、商標、営業秘密、またはその他の知的財産権、またはパブリシティ権やプライバシー権を侵害するもの (ii) 適用される法律や規制に違反する、違反を促す、または民事責任を生じさせるもの (iii) 詐欺的、虚偽、誤解を招く、または欺瞞的なもの (iv) 名誉毀損、中傷、わいせつ、ポルノ、卑猥、または不快なもの (v) 差別、偏見、人種差別、憎悪、嫌がらせ、または個人やグループに対する害を促進するもの (vi) 暴力的または脅迫的である、または他の人に対する暴力や脅迫的な行為を促進するもの (vii) 違法または有害な活動や物質を促進するもの
- byFoodの明示的な書面による同意なしに、本サービスまたは本サービス内の個々の要素、byFoodの名称、商標、ロゴ、その他の専有情報、またはページに含まれるページやフォームのレイアウトやデザインを使用、表示、ミラーリング、またはフレーム化すること。
- 本サービスの非公開エリア、byFoodのコンピュータシステム、またはbyFoodのプロバイダーの技術的な配信システムにアクセスしたり、改ざんしたり、使用すること。
- byFoodシステムまたはネットワークの脆弱性を調査、スキャン、またはテストしたり、セキュリティまたは認証措置を破ることを試みること。
- byFoodまたはbyFoodのプロバイダー、または他の第三者(他のユーザーを含む)が、本サービスまたは本サービス上のコンテンツを保護するために実施した技術的な対策を回避、迂回、削除、無効化、損傷、デスクランブル、またはその他の方法で回避すること。
- 本サービスを提供するために使用されるソフトウェアや本サービス上のコンテンツを解読、分解、またはリバースエンジニアリングしようとすること。
- 本サービスに関連して取得した、他のメンバー、ホストおよび第三者の個人情報、およびパートナーに適用される、ディスカウントレート、ディスカウント金額を含む、本サービスの条件を開示し、または拡散すること。
- 上記のいずれかを行う第三者を支持、奨励、または支援すること。
byFoodの執行権
byFoodには、本サービスへのアクセスや利用を監視したり、コンテンツをレビューまたは編集する義務はありませんが、本サービスの運営のため、本規約の遵守を確保するため、または適用法を遵守するために、byFoodはこれらを行う権利を有します。byFoodは、本サイト上のコンテンツへのアクセスを削除または無効にする権利を有しますが、その義務はありません。これには、当社の単独の裁量で不適切であると判断したコンテンツや、本規約またはユーザー行動規約に違反していると判断したコンテンツが含まれますが、これらに限定されません。byFoodは、本規約の違反や本サービスに関する行為を調査する権利を有します。また、byFoodは、法執行機関と協議し協力して、法律やその他の法的要件に違反するユーザーを起訴することができ、これには本サイト上のコンテンツへのアクセスを提供することも含まれます。
著作権ポリシー
byFoodは、適切な状況において、著作権者の権利を繰り返し侵害するアカウント保有者のアカウントを停止することを方針としています。byFoodの著作権ポリシーの詳細については、こちらをご覧ください。
外部サイトや外部リソースへのリンク
本サービスには、Googleマップなどの第三者のウェブサイトやリソースへのリンクが含まれている場合があります。これらのリンクは便宜上提供しているものであり、byFoodは、それらのウェブサイトやリソース、またはそのような第三者のウェブサイトに表示されるリンクに含まれるコンテンツ、製品、またはサービスについて責任を負いません。パートナーは、第三者のウェブサイトやリソースの使用に起因するすべてのリスクを負い、単独で責任を負うことを確認します。
終了
当社は、当社の単独の裁量で、またパートナーに対する責任を負うことなく、いつでもパートナーに事前の通知をすることなく、本規約またはパートナーの本サービスへのアクセスを終了することができます。本サービスの終了またはキャンセルに伴い、以下の条項は存続します。パートナー行動規約、免責事項、責任の制限、および紛争解決。本サービスまたはパートナーのアカウントの終了またはキャンセルに伴い、当社は当社の裁量で法的に支払う義務があると判断した金額をパートナーに速やかに支払います。
免責事項
本サービスは「現状有姿」で提供されており、いかなる種類の保証もありません。これに加えて、黙字の商品性、特定の目的への適合性、平穏享受権、非侵害、その他取引の過程や商慣習から生じる保証を明示的に否認します。
私たちは、質の高いフードエクスペリエンスや食品を提供するホストやレストランと協力するために最善を尽くし、これを確保するためにホストやレストランを審査していますが、byFoodは、フードエクスペリエンスや食品がパートナーの要求を満たすこと、または本サイト上で利用可能なフードエクスペリエンス、またはレストランの品質について保証するものではありません。
byFoodは、メンバーの身元、性格、または行動について一切保証せず、ホスト、レストラン、またはパートナーが適用される法律や規制を遵守しているかどうかについて一切責任を負いません。パートナーは、byFoodが企画したものであるか否かにかかわらず、本サービスの利用により通信または交流することになった他のメンバー、特にホスト、およびレストランとオフラインまたは対面で会うことを決定した場合には、合理的な予防措置を講じることに同意します。byFoodは、パートナー、ホスト、レストランまたは他の第三者のいかなる行為または不作為についても、明示的に一切の責任を否認します。
補償
パートナーは、byFoodおよびその関連会社や子会社(およびそれぞれの役員、取締役、従業員、代理人)を、あらゆる請求、紛争、要求、責任、損害、損失、規制による罰金、費用および経費から保護し、補償し、免責するものとします。これには、合理的な法的および会計上の費用を含みますが、それに限定されません。これらは、(i) 本サイトまたは本サービスへのアクセスまたは使用、特にフードエクスペリエンスの予約または提供に関連するもの、または (ii) 本規約の違反に関連するものに起因する、または何らかの形で関連するものです。
責任の制限
パートナーは、法で許可される最大限の範囲で、本サービスへのアクセスおよび利用、フードエクスペリエンスやレストランの提供または予約、本サービスの他のユーザーとの対面またはオンラインでの接触を含むがこれに限定されない、これらに起因するすべてのリスクがパートナーにあることを認め、同意します。
byFoodおよび本サービスの作成、製造、または提供に関与する他のいかなる当事者も、(i) 利益の損失、データの損失または使用の損失、信用の失墜、サービスの中断、コンピュータの損傷、またはシステムの故障、代替製品またはサービスの費用を含む偶発的、特別、模範的、または結果的損害、(ii) 本規約に起因または関連する個人または身体の傷害または感情的苦痛に対する損害、(iii) 本サービスの使用または使用不能、(iv) 本サービスの他のユーザーまたは本サービスの使用の結果として通信または交流する他の人物との通信、交流、または会議、(vi) 本サービスを介したフードエクスペリエンスの予約について、保証、契約、不法行為(過失を含む)、製造物責任またはその他の法理論に基づくかどうか、またはbyFoodがそのような損害の可能性について知らされているかどうかにかかわらず、ここに記載された限定的な救済がその本質的な目的を果たさなかったと判断された場合であっても、責任を負わないものとします。なお、一部の法域では、結果的または偶発的損害に対する責任の除外または制限を認めていないため、上記の制限が適用されない場合があります。
適切なパートナーに対する返金義務がある場合の返金義務を除き、本規約および本サービスの使用、または本サービスの他のユーザーや本サービスの使用の結果としてコミュニケーションや交流を行った他の人物とのコミュニケーション、交流、または会合に関連して、byFoodの責任の総額は、責任を生じさせた事象の前の12か月間にパートナーが本サービスを介して支払った、または支払うべき予約の金額を超えることはなく、上記の損害賠償額の制限は、byFoodとパートナーの間の取引の基礎となる基本的な要素です。
紛争解決
準拠法
本規約およびそれに関連する行為は、法の抵触に関する規定を考慮せずに、日本の法律に準拠します。
仲裁合意
本契約に起因または関連して生じるすべての紛争、論争または意見の相違は、日本商事仲裁協会の商事仲裁規則に従って最終的に仲裁によって解決されるものとします。仲裁の場所は日本の東京とします。仲裁人の数は3名とします。仲裁手続きは日本語で行われます。
一般条件
本規約は、本サイト、本サービス、および本サービスを通じて行われるフードエクスペリエンスの予約、注文、提供に関して、byFoodとパートナーの間の完全かつ排他的な理解と合意を構成し、本規約は、本サービス、および本サービスを通じて行われるフードエクスペリエンスの予約、注文、提供に関して、byFoodとパートナーの間のすべての以前の口頭または書面による理解や合意に優先し、置き換わるものです。何らかの理由で、管轄権を有する裁判所が本規約のいずれかの条項を無効または執行不能と判断した場合、その条項は許可される最大限の範囲で執行され、本規約の他の条項は完全に効力を持ち続けます。
本規約を、法の運用その他によって、byFoodの事前の書面による同意なしに譲渡または移転することはできません。パートナーが本規約を譲渡または移転しようとする試みは、そのような同意がない限り、無効となります。byFoodは、本規約を自由に譲渡または移転することができます。上記の条件に従い、本規約は、当事者、その後継者および許可された譲受人に対して拘束力を持ち、その利益を享受するものとします。
本規約に基づいてbyFoodからパートナーに提供される通知やその他のコミュニケーションは、(i) メールを通じて、または (ii) 本サイトへの掲示によって行われます。メールによる通知の場合、受信日がその通知が送信された日とみなされます。本規約はbyFoodとパートナーにのみ適用されます。本規約は、明示的に規定されている場合を除き、第三者の受益者権利を創出することを意図しておらず、また創出しません。
byFoodが本規約のいかなる権利または条項を行使しない場合でも、それが将来にけるその権利または条項の行使の放棄と見なされることはありません。いかなる権利または条項の放棄も、書面でかつbyFoodの正式に認可された代表者によって署名された場合にのみ有効です。本規約に明示的に記載されている場合を除き、いずれかの当事者が本規約に基づく救済措置を行使することは、他の救済措置に影響を与えることなく行われます。
最終更新日: 2025年9月18日



















