ORTAKLAR İÇİN ŞARTLAR VE KOŞULLAR
ByFood ("biz"," "bize" veya "bizim", bağlam gerektirdiği şekilde), WeWork Link Square Shinjuku 16F, 5-27-5 Sendagaya, Shibuya-ku, Tokyo, 151-0051, Japonya adresinde bulunan, https://www.byfood.com adresindeki web sitesi ("Site") ve/veya uygulamaları (topluca "byFood Platformları") aracılığıyla üçüncü taraf işletmecilerin ("Ortaklar") "Deneyimler" ve "E-ticaret Ürünleri"") açıklamalarını yayınlamasına ve byFood Platformlarının kullanıcılarına ("Kullanıcılar") yemek turları ve yemek ürünleri gibi yemek seyahatiyle ilgili etkinlikler, ürünler veya hizmetler ("Ortak Hizmetleri") sunmasına olanak tanıyan çevrimiçi platformlar sağlar ve Kullanıcılar bu Ortak Hizmetleri byFood Platformları aracılığıyla rezerve edebilir veya satın alabilir (byFood tarafından sağlanan bu hizmetler "Hizmetlerimiz"dir).
ByFood Platformları ve Hizmetlerimiz, Japonya'da kurulmuş özel bir limited şirket olan Tablecross, Inc. (Şirket Kayıt Numarası 8010401112716) tarafından sahiplenilmekte ve sağlanmaktadır.
Bu Anlaşma
- Aşağıda belirtilen Ortak Hüküm ve Koşulları ("Anlaşma"), byFood Platformlarını ve/veya Hizmetlerimizi kullanarak byFood Platformlarının Kullanıcılarına Ortak Hizmetleri sunmak için tüm Ortakları (bağlama göre "siz," "sizin" veya "sizinki") yönetir ve Ortaklar ile byFood arasında yasal bir anlaşma oluşturur. byFood Platformlarını ve/veya Hizmetlerimizi kullanarak, bu Anlaşmayı okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi onaylamış olursunuz. Ortaklar ayrıca Gizlilik Politikamız, İptal Politikamız ve Çerez Politikamız ("Diğer Koşullar") kapsamındaki hüküm ve koşullara tabidir.
- Bu Sözleşmenin herhangi bir bölümünü değiştirme veya tadil etme hakkını, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, saklı tutarız. Sözleşmede herhangi bir değişiklik yapılırsa 15 gün önceden Ortaklara bir e-posta göndereceğiz.
Hizmetlerimizin Şartları
- byFood Platformları ve/veya Hizmetlerimizi (veya herhangi bir kısmını) geçici veya kalıcı olarak, bildirimde bulunarak veya bulunmayarak değiştirme veya durdurma hakkımızı saklı tutarız. byFood Platformları ve/veya Hizmetlerimizin herhangi bir şekilde değiştirilmesi, askıya alınması veya durdurulması durumunda size veya üçüncü bir tarafa karşı sorumlu olmayacağımızı kabul edersiniz.
- Bu Sözleşmede belirtilen aracılık görevlerimizi, telekomünikasyon firmalarındaki kazalar, doğal afetler, bakım, sunucu/hizmet güncellemeleri ve byFood Platformları ve/veya Hizmetlerimizin kullanılmasını imkansız veya zor hale getirebilecek diğer teknolojik sorunlar durumunda, herhangi bir tazminat olmaksızın beklenmedik bir şekilde askıya alabileceğimizi kabul edersiniz.
byFood Tarafından Sağlanan Hizmet
- Ortaklar, byFood'a doğrudan ve dolaylı olarak alt acenteler kullanarak, (i) Ortaklar adına Kullanıcılara Deneyimler ve E-ticaret Ürünleri sunma, (ii) Deneyimler ve E-ticaret Ürünleri için Kullanıcılardan ödeme toplama yetkisi verir. Ortaklar ayrıca byFood'un üçüncü taraf ödeme hizmeti sağlayıcısına ("Ödeme Hizmeti Sağlayıcısı") ve tarafımızdan yetkilendirilen diğer üçüncü taraflara, Ortakların ödeme araçlarına veya hesaplarına fon transferine izin vermek için gerekli verileri işleme veya byFood Platformunu işletmek için gerekli olan diğer işlemleri yapma yetkisi verir.
- ByFood, Kullanıcılar ve Ortaklar arasında, Ortakların itibarını artırmaya, Ortakların Deneyimlerini ve E-ticaret Ürünlerini tanıtmaya ve genel olarak Kullanıcıları Ortaklarla rezervasyon ve sipariş vermeye teşvik eden byFood Platformu aracılığıyla Deneyimlerin ve E-ticaret Ürünlerinin satışının müzakeresini kolaylaştırır.
Deneyimler ve E-ticaret Ürünleri
- Bir Deneyimi, E-ticaret Ürünlerini veya Bir Ortak Hizmetini listelemek için, Deneyim Sahibi Olma Formu ve Deneyim veya E-ticaret Ürünü bilgilerini bize göndermeniz gerekmektedir. Bu bilgiler, byFood Platformlarında yayınlanmak üzere değerlendirilmek için gönderilmelidir ve her zaman tarafımızca belirlenen tüm kalite standartlarına uymanız gerekecektir. Gönderilen bir Ortak, Deneyim, E-ticaret Ürünü veya Ortak Hizmetin byFood Platformlarında yayınlanıp yayınlanmayacağına kendi takdirimize bağlı olarak karar verme hakkını saklı tutarız.
- Ortak profilinizi ve Deneyim veya E-ticaret Ürün bilgilerinizi göndermek için belirlenmiş formlarımızı kullanmalı ve (i) Ortak profiliniz ve Ortak Hizmetleriniz hakkında (deneyim, açıklama, resimler, konum ve takvim uygunluğu gibi) eksiksiz ve doğru bilgi sağlamalı, (ii) herhangi bir eksiklik, kısıtlama (ev kuralları veya gönderim ülkeleri gibi) ve geçerli olan gereksinimleri (Deneyim için herhangi bir minimum yaş, yeterlilik veya uygunluk gereksinimi gibi) açıklamalı ve (iii) tarafımızdan talep edilen diğer ilgili bilgileri sağlamalısınız. Deneyim ve E-ticaret Ürün bilgilerinizin (takvim uygunluğu dahil) her zaman güncel tutulmasından siz sorumlusunuz.
- Deneyimlerinizde ve E-ticaret Ürünlerinizde kullanılan resimler, animasyonlar veya videolar (topluca "Görseller"), Partner Hizmetlerinizin kalitesini ve durumunu doğru bir şekilde yansıtmalıdır. Deneyimlerin belirli bir format, boyut ve çözünürlükte minimum sayıda Görsele sahip olmasını talep etme hakkımızı saklı tutarız.
- byFood Platformlarında yayınlanan tüm bilgilerin, Görüntüler dahil, herhangi bir tarafın fikri mülkiyet veya diğer mülkiyet haklarını ihlal etmeyeceğini beyan ve taahhüt edersiniz.
- Ortak profili, Deneyim ve Ürün bilgilerinin içeriğini byFood Platformlarında yayınlanmak üzere herhangi bir zamanda size bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutarız. Ayrıca, bu Sözleşmenin, herhangi bir Özel Sözleşmenin ve/veya Diğer Şartlarımızın herhangi bir koşulunu ihlal etmeniz durumunda Deneyimlerinizi ve E-ticaret Ürünlerinizi askıya alma veya kaldırma hakkını saklı tutarız.
- Sahtekarlık içeren, yanlış, yanıltıcı veya aldatıcı; iftira niteliğinde, hakaret içeren, müstehcen, pornografik, kaba veya saldırgan; herhangi bir bireye veya gruba karşı ayrımcılığı, bağnazlığı, ırkçılığı, nefreti, tacizi veya zararı teşvik eden; şiddet içeren veya tehdit edici olan veya başka bir kişiye yönelik şiddeti veya tehdit edici eylemleri teşvik eden; yasa dışı veya zararlı faaliyetleri veya maddeleri teşvik eden herhangi bir içeriği yayınlamayacağınızı, yüklemeyeceğinizi, yayımlamayacağınızı, göndermeyeceğinizi veya iletmeyeceğinizi kabul edersiniz. ByFood, bu şartları ihlal ettiğini tespit ettiği herhangi bir içeriği önceden bildirimde bulunmaksızın kaldırabilir veya erişimi devre dışı bırakabilir.
Deneyim Rezervasyonları
- Bir Kullanıcı, byFood Platformları üzerinden bir Deneyim rezervasyonu ("Kullanıcı Rezervasyonu") yaptığında ve siz Kullanıcı Rezervasyonunu onayladığınızda, ilgili Kullanıcı ile doğrudan yasal olarak bağlayıcı bir anlaşma yapmış olursunuz ve rezervasyon yapıldığında Deneyiminizde açıklandığı gibi Kullanıcıya Ortak Hizmetlerinizi sağlamanız gerekmektedir. byFood'un rolü bir aracı olarak kalacak ve sizinle Kullanıcılar arasındaki sözleşme ilişkisinin bir tarafı olmayacaktır.
- Eğer Partner Hizmetlerinin kullanılabilirliğinden eminseniz, Kullanıcının Partner'dan onay almadan anında rezervasyon yapmasına ("Anında Rezervasyon") izin vermelisiniz. Aksi açıkça belirtilmedikçe, Kullanıcı Rezervasyonları için geçerli olan tüm koşullar Anında Rezervasyonlar için de geçerlidir.
- Kullanıcı Rezervasyonları durumunda (Anında Rezervasyonlar için değil), İş Ortağı'nın isteği onaylamak veya reddetmek için 7 günü vardır. İş Ortağı 7 gün içinde harekete geçmezse, para iade edilecek ve Kullanıcı Rezervasyonu otomatik olarak iptal edilecektir.
E-ticaret Siparişleri
- Bir Kullanıcı, byFood Platformları aracılığıyla bir E-ticaret Ürünü siparişi verdiğinde ("Kullanıcı Siparişi") ve siz Kullanıcı Siparişini onayladığınızda, ilgili Kullanıcı ile doğrudan yasal olarak bağlayıcı bir anlaşmaya giriyorsunuz ve sipariş verildiğinde E-ticaret Ürün açıklamanızda belirtildiği şekilde E-ticaret Ürünlerinizi Kullanıcıya göndermeniz gerekmektedir. byFood'un rolü bir aracı olarak kalacak ve sizinle Kullanıcılar arasındaki sözleşme ilişkisinin tarafı olmayacaktır.
- Kullanıcı Siparişi durumunda, Ortak'ın isteği onaylamak veya reddetmek için 7 günü vardır. Ortak 7 gün içinde harekete geçmezse, para iade edilecek ve Kullanıcı Siparişi otomatik olarak iptal edilecektir.
Deneyimler İçin İş Ortağının Sorumlulukları
- Deneyimi veya Ortak Hizmeti, Kullanıcıların rezervasyonlarını yapmak için güvendiği bu Deneyim veya Ortak Hizmetin beyanları ve açıklamalarına uygun olarak sağlamalısınız.
- Etkinlik gününde, tarif edilen zamanda ve yerde hazır olmalısınız.
- Kullanıcıların gıda alerjileri, diyetleri veya diğer tercihleri hakkında sormak ve Kullanıcıların ihtiyaçlarına göre gerekli önlemleri almak sizin sorumluluğunuzdadır.
- Yalnızca siz, Deneyimlerinize uygulanan tüm yasaları belirlemek, anlamak ve bunlara uymaktan sorumlusunuz.
- Kullanıcı, sizin sunduğunuz bir Deneyim veya Ortak Hizmeti rezerve ettikten sonra, Kullanıcıdan yayınlanan fiyattan daha yüksek bir fiyat talep edemezsiniz. Deneyim veya Ortak Hizmeti sağlamak için gereken tüm maliyet ve giderlerden siz sorumlu olacaksınız ve bu maliyet ve giderlerdeki herhangi bir artış Kullanıcılara veya byFood'a yansıtılmayacaktır.
- Ayrıca, yayınladığınız herhangi bir Deneyim ve herhangi bir Deneyim veya Ortak Hizmetin rezervasyonu veya sağlanmasının (i) üçüncü taraflarla yaptığınız herhangi bir anlaşmayı ihlal etmeyeceğini ve (ii) bu tür Deneyim veya Ortak Hizmetin sağlandığı yerin tüm geçerli yasalarına, vergi gerekliliklerine ve diğer kural ve düzenlemelere (gerekli tüm izinler, lisanslar ve kayıtlar dahil) uyacağını beyan ve taahhüt edersiniz. Bir Ortak olarak, kendi eylemlerinizden ve ihmallerinizden sorumlusunuz.
- Bir Deneyim veya İş Ortağı Hizmeti listelerken, uygun olduğu durumlarda, Kullanıcıları (i) Deneyim veya İş Ortağı Hizmeti ile ilgili herhangi bir risk hakkında, (ii) katılım için gerekli olan herhangi bir gereklilik hakkında, örneğin minimum yaş, ilgili beceriler, fitness seviyesi veya diğer gereklilikler ve (iii) Deneyim veya İş Ortağı Hizmeti'ne güvenli bir şekilde katılabilmeleri için bilmeleri gereken diğer her şey hakkında (giyim kuralları, ekipman, özel sertifikalar veya lisanslar, vb. dahil) tam olarak bilgilendirmeli ve eğitmelisiniz.
- Bir Deneyim veya Ortak Hizmeti şahsen sağlamalı ve önceden tarafımızdan yetkilendirilmedikçe herhangi bir üçüncü tarafın sizin adınıza Deneyim veya Ortak Hizmeti sağlamasına izin vermemelisiniz. Ortak Hizmetinizin gerçekleştirilmesini tamamen veya kısmen bir üçüncü tarafa (tarafımızdan belirlenen üçüncü taraflar dahil) devretmeden önce, üçüncü tarafın adı ve bilgileri ile hizmetinizi devretme nedenlerini bize bildirmeli ve takdirimize bağlı onayımızı almalısınız.
- İş Ortağı Hizmetleriniz için uygun sigorta yaptırmanızı öneririz. Lütfen ilgili sigorta poliçesini dikkatlice inceleyin ve özellikle, sigorta poliçenizin Kullanıcıların (ve varsa Kullanıcının rezervasyon yaptırdığı kişilerin) Deneyiminize katılırken veya İş Ortağı Hizmetinizi kullanırken gerçekleştirdiği eylemleri veya eylemsizlikleri kapsayıp kapsamayacağı da dahil olmak üzere, poliçenin kapsam dışı bırakılan maddeleri ve uygulanabilecek muafiyetleri iyice anladığınızdan emin olun.
- Bir Kullanıcı Rezervasyonunu yerine getiremeyecekseniz, bizi derhal bilgilendirmelisiniz. Bir Kullanıcı Rezervasyonunu onayladıktan sonra iptal ederseniz veya Anında Rezervasyonu iptal ederseniz, rezervasyonun tam tutarı Kullanıcıya, Kullanıcının Deneyimi rezerve ettiği para biriminde iade edilecektir ve işlem ücreti (Deneyim fiyatının tüketim vergisi dahil %3.2'si) Ortağın bakiyesinden düşülecektir. İade tutarı hesaplamaları için iade günündeki döviz kuru kullanılacak ve byFood'dan Kullanıcıya Japon Yeni cinsinden iade tutarı, Kullanıcıdan alınan Japon Yeni tutarından fazla ise, fark Ortağın hesabından düşülecektir.
- Ortak Hizmetleriniz hakkında bir Kullanıcıdan gelen herhangi bir şikayeti derhal bize bildirmelisiniz.
E-ticaret Ürünleri İçin İş Ortağının Sorumlulukları
- byFood aracılığıyla sunduğunuz her bir ürün veya hizmet için doğru ve eksiksiz E-ticaret Ürün bilgileri sağlayacak ve bu bilgileri gerektiğinde derhal güncelleyerek her zaman doğru ve eksiksiz kalmasını sağlayacaksınız.
- Kullanıcıların siparişlerini vermek için güvendikleri bu E-ticaret Ürünlerinin temsilleri ve tanımlamalarına uygun olarak E-ticaret Ürünlerini yerine getireceksiniz.
- Kullanıcı Siparişi tarafınızdan onaylandıktan sonra, E-ticaret Ürününü ("Kullanıcı Siparişi") 3 gün içinde göndermeniz gerekmektedir.
- Kullanıcı siparişini göndermeden önce Kullanıcının adresini doğrulamak sizin sorumluluğunuzdadır. Kullanıcı Siparişini farklı bir adrese göndermeyle ilgili tüm masraflar sizin tarafınızdan karşılanmalıdır.
- Kullanıcı Siparişlerinin yerine getirilmesiyle bağlantılı olarak, performans eksikliği, teslim edilmeme, yanlış teslimat, hırsızlık veya diğer hatalar veya eylemlerden siz sorumlusunuz. Kullanıcıya teslim edilmeyen siparişler için %100 geri ödeme yapılacaktır. Tüm Kullanıcı Siparişleri Taşıyıcı şirket tarafından sigortalanmıştır. Bu nedenle, geri ödeme sürecini başlatmak için Taşıyıcıya başvurabilirsiniz. Ancak, sigorta tarafından nakliye ücretleri geri ödenmez.
- Eğer gönderilen E-ticaret Ürünleri, Kullanıcı Siparişindeki E-ticaret Ürünlerinden farklıysa, bu maliyeti karşılamak sizin sorumluluğunuzdadır. Yanlış E-ticaret Ürünleri için Kullanıcıya %100 geri ödeme yapılacaktır. Yanlış E-ticaret Ürünlerini iade etmesi için Kullanıcıdan geri gönderim kargo ücretini karşılayarak iade etmesini isteyebilirsiniz. Yanlış E-ticaret Ürünlerini iade etmek için ek vergiler ve ekstra ücretler olabilir. Tüm ek maliyetler sizin tarafınızdan karşılanmalıdır. Ayrıca, geri gönderim ücretlerinin gerçek E-ticaret Ürünlerinden daha yüksek olması durumunda Kullanıcının E-ticaret Ürünlerini elinde tutmasına karar verebilirsiniz.
- E-ticaret Ürünleri sevkiyat sürecinde zarar görürse, maliyeti karşılama sorumluluğu size aittir. Kullanıcıya zarar gören E-ticaret Ürünleri için %100 geri ödeme yapılacaktır. Tüm Kullanıcı Siparişleri Taşıyıcı şirket tarafından sigortalandığından, geri ödeme sürecini başlatmak için Taşıyıcıya başvurabilirsiniz.
- Yalnızca siz, gönderinizle ilgili geçerli olan tüm yasaları belirlemek, anlamak ve bunlara uymaktan sorumlusunuz.
- Bir Kullanıcı siz tarafından sunulan bir E-ticaret Ürünü sipariş ettiğinde, Kullanıcıdan yayınlanan fiyattan daha yüksek bir fiyat talep edemezsiniz. Kullanıcı Siparişini göndermek için gereken tüm maliyet ve masraflardan siz sorumlu olacaksınız ve bu tür maliyet ve masraflardaki herhangi bir artış Kullanıcılara veya byFood'a yansıtılmayacaktır.
- Ayrıca, yayınladığınız herhangi bir E-ticaret Ürününün ve herhangi bir E-ticaret Ürünü veya Ortak Hizmetin siparişi veya temini ile ilgili olarak (i) üçüncü taraflarla yaptığınız herhangi bir anlaşmayı ihlal etmeyeceğini ve (ii) uluslararası gönderimlerin, vergi gerekliliklerinin ve diğer kural ve düzenlemelerin (gerekli tüm izinler, lisanslar ve kayıtlar dahil) tüm geçerli yasalarına uyacağını beyan ve taahhüt edersiniz. Bir Ortak olarak, kendi eylem ve ihmallerinizden siz sorumlusunuz.
- E-ticaret Ürünleriniz veya E-ticaret Ürünlerinizle bağlantılı olarak sağlanan diğer ürünlerdeki herhangi bir uygunsuzluk veya kusurdan, herhangi bir kamu veya özel geri çağırmadan ya da güvenlik uyarısından siz sorumlusunuz. E-ticaret Ürünleriniz veya E-ticaret Ürünlerinizle bağlantılı olarak sağlanan diğer ürünlerin herhangi bir kamu veya özel geri çağırması ya da güvenlik uyarısı hakkında bilgi sahibi olduğunuzda, bizi derhal bilgilendireceksiniz.
- Bir Kullanıcı Siparişini yerine getiremeyecekseniz, bizi derhal bilgilendirmelisiniz. Bir Kullanıcı Siparişini onayladıktan sonra iptal ederseniz, tam rezervasyon tutarı, Kullanıcının E-ticaret Ürünlerini sipariş ettiği para birimiyle Kullanıcıya iade edilecektir ve işlem ücreti (Tüketim vergisi dahil Deneyim fiyatının %3,2'si) Ortağın bakiyesinden düşülecektir. İade tutarı hesaplamalarında iade günündeki döviz kuru kullanılacak ve byFood'dan Kullanıcıya Japon Yeni cinsinden iade tutarı, Kullanıcıdan alınan Japon Yeni tutarından fazla ise, fark Ortağın hesabından düşülecektir.
- İşlem ücreti (Deneyim fiyatının %3,2'si, tüketim vergisi dahil) E-ticaret Ürünü veya Kullanıcı Siparişi ile ilgili sorunlar nedeniyle Kullanıcı Siparişi gönderildikten sonra byFood'un Kullanıcıya geri ödeme yapması gerektiğinde Ortağın bakiyesinden düşülecektir.
- E-ticaret Ürünlerinizle ilgili bir Kullanıcıdan gelen herhangi bir şikayeti derhal bize bildirmelisiniz.
Food For Happiness
- ByFood'un hayırsever girişimi ("Food for Happiness"), byFood Platformları aracılığıyla ihtiyaç sahibi çocuklara okul yemekleri bağışlar. ByFood'un bağışlarına ek olarak, İş Ortakları da Food for Happiness Projelerine katkıda bulunma seçeneğine sahiptir. İş Ortakları, İş Ortağı panelini kullanarak her Kullanıcı Rezervasyonu/Siparişi için bağış miktarını ("Food for Happiness Bağışı") belirler. Food for Happiness Projelerine katkıda bulunan İş Ortakları, byFood Platformlarında özel olarak öne çıkarılacaktır.
- Kullanıcı Siparişi veya Kullanıcı Rezervasyonu tamamen iade edilirse, bağış tutarının tamamı Ortağın hesabına iade edilecektir. Kullanıcı Siparişi veya Kullanıcı Rezervasyonu kısmen iade edilirse, bağış tutarı iade edilmeyecektir.
İş Ortağı Hizmetlerinin Fiyatı
- byFood Platformlarında sunacağınız herhangi bir Deneyim, E-ticaret Ürünü veya Ortak Hizmetin fiyatı sizin tarafınızdan belirlenmelidir.
- Kullanıcıların Deneyim veya Ortak Hizmet için belirli ek seçeneklerden yararlanmak amacıyla yapmak zorunda kalabilecekleri herhangi bir ek masraf, Deneyiminizde belirtilmeli veya Kullanıcılara, ödedikleri fiyatın bu seçenekleri içermediği önceden bildirilmelidir.
İş Ortağı Ücreti
- Kullanıcılarla sözleşmelerin Hizmetlerimiz kullanılarak sonuçlandırılması durumunda, Partner Hizmetlerinizin fiyatının (tüketim vergisi dahil) 20%'i kadar bir Partner ücreti ("Partner Ücreti") ödemekle yükümlü olacaksınız.
Ödemeler
- Kullanıcılar, byFood Platformları aracılığıyla tarafımızca belirtilen ödeme yöntemlerine uygun olarak Ortak Hizmetler için ödeme yapacaktır.
- E-ticaret rezervasyonları için tarafımızca tahsil edilen ödemelerden, % 20 İş Ortağı Ücreti (uygulanabilir vergiler dahil) ve Food for Happiness Bağışları (İş Ortağı katkıda bulunmayı seçerse) düşüldükten sonra, ilgili Kullanıcı Rezervasyonlarının tarafınızca usulüne uygun olarak yerine getirildiği ayı takip eden ayın 15. gününe kadar, hizmetlerinizin kalitesi veya performansı ile ilgili olarak Kullanıcılardan herhangi bir şikayet almadığımız takdirde, Japon Yen'i cinsinden belirlediğiniz banka hesabınıza aktarılacaktır.
- Tarafımızca toplanan E-ticaret Sipariş ödemeleri, 20% Ortak Ücreti (geçerli vergiler dahil), Food for Happiness Bağışları (eğer Ortak katkıda bulunmayı seçerse), nakliye ücretinin %3,2 işlem ücreti, Kullanıcılara iade (Eğer herhangi bir miktar Kullanıcıya iade edilirse), ve iade edilen miktarın %3,2 işlem ücreti (Eğer herhangi bir miktar Kullanıcıya iade edilirse) düşüldükten sonra, Kullanıcı Siparişinin teslim edilmesinden sonra 7 gün geçtiği ayı takip eden ayın 15. gününe kadar, hizmetlerinizin kalitesi veya performansı ile ilgili Kullanıcılardan herhangi bir şikayet alınmadığı takdirde, Japon Yeni olarak belirttiğiniz banka hesabınıza aktarılacaktır.
Vergiler
- Taraflar arasında, İş Ortağı, tüm Vergilerinizin tahsilinden, raporlanmasından ve ödenmesinden sorumlu olacaktır. "Vergileriniz", (a) byFood üzerinden veya aracılığıyla veya byFood ile bağlantılı olarak sizin tarafınızdan yapılan herhangi bir ürün veya hizmet reklamı, teklifi veya satışı ile bağlantılı olarak; (b) İş Ortağı Hizmetlerinin doğrudan veya dolaylı olarak bir ödeme veya değişim biçimi olarak dahil olduğu herhangi bir ürün veya hizmet ile bağlantılı olarak; veya (c) İş Ortağı Hizmetlerinin doğrudan veya dolaylı olarak bir ödeme veya değişim biçimi olarak dahil olduğu sizin veya bağlı kuruluşlarınızın veya ürün veya hizmet sağlayan herhangi bir kişinin veya sizin veya onların ilgili çalışanlarının, acentelerinin, yüklenicilerinin veya temsilcilerinin herhangi bir eylemi, eylemsizliği veya ihmali ile bağlantılı olarak, herhangi bir nedenle tahakkuk eden, ortaya çıkan veya tahsil edilmesi veya ödenmesi gereken tüm satış, mal ve hizmet, kullanım, özel tüketim, prim, ithalat, ihracat, katma değer, tüketim ve diğer vergiler, düzenleyici ücretler, harçlar (özellikle çevre harçları dahil) veya ücretler ve vergiler anlamına gelir.
Kredi Kartı Dolandırıcılığı
- ByFood, Kullanıcı Siparişleri ve Kullanıcı Rezervasyonları ile bağlantılı olarak meydana gelen (a) kredi kartı dolandırıcılığı (yani, üçüncü bir tarafın kredi kartı bilgilerinin çalınması ve izinsiz kullanımı sonucu ortaya çıkan sahte bir satın alma) riskini üstlenmeyecektir. Diğer tüm dolandırıcılık veya kayıp risklerini siz üstleneceksiniz.
Gizlilik
- Kullanıcılar ve/veya Kullanıcı Rezervasyonundaki diğer misafirler hakkında edindiğiniz kişisel verileri veya özel bilgileri ("Kullanıcı Bilgileri"), Kullanıcılar ve onların rezervasyonları ve siparişleriyle ilgilenirken edindiğiniz bilgileri, üçüncü şahıslara veya Partner Hizmetlerinizi ilgili Kullanıcılara sağlama amaçları dışında herhangi bir amaçla ifşa etmeyecek veya kullanmayacaksınız.
- Kullanıcı Bilgilerini Gizlilik Politikamıza ve Japonya'da kişisel verilerin korunmasını düzenleyen tüm geçerli yasa ve yönetmeliklere uygun olarak işleyeceksiniz.
- Hiçbir taraf, bu Sözleşme uyarınca elde edilen diğer tarafın gizli veya hassas iş bilgilerini, bu Sözleşme kapsamındaki yükümlülükleri yerine getirmek veya hakları kullanmak dışında herhangi bir amaçla veya üçüncü bir tarafa ifşa edemez veya kullanamaz.
- Yukarıda belirtilen gizlilik yükümlülüğü, (i) bu tür gizli bilgilerin diğer tarafın önceden yazılı izni ile kullanılması veya açıklanması, (ii) bu tür gizli bilgilerin bu Sözleşme'den önce edinilmiş olması, (iii) bu tür gizli bilgilerin bu hükmün ihlalinden veya başka bir şekilde yetkisiz ifşa sonucunda değil, kamuya mal olması veya (iv) bu tür gizli bilgilerin yasal olarak veya yetkili bir mahkeme emri gereği açıklanması gerektiği durumlarda geçerli değildir.
- Bahsi geçen gizlilik yükümlülüğü, bu Anlaşmanın sona ermesinden sonra da devam edecektir.
Tazminat ve Feragat
- byFood'u (memurlarımız, yöneticilerimiz, çalışanlarımız, temsilcilerimiz ve iştiraklerimizle birlikte) her türlü kayıp, zarar, masraf (makul avukatlık ücretleri dahil), haklar, talepler, her türlü dava ve yaralanmalardan (ölüm dahil) doğan veya bunlarla ilgili olarak, byFood Platformları ve/veya Hizmetlerimizi kullanımınız, Deneyimleriniz, E-ticaret Ürünleriniz, Ortak Hizmetleriniz ve bunların performansı, bu Sözleşmeyi veya Diğer Şartlarımızı ihlaliniz veya başka birinin haklarını ihlal etmeniz durumunda serbest bırakmayı, tazmin etmeyi ve zarar görmemesini sağlamayı kabul edersiniz.
- Gerekirse, herhangi bir iddia veya davanın savunmasına ve uzlaşma görüşmelerine katılabiliriz. Bizim önceden yazılı onayımız olmadan byFood'un haklarını veya yükümlülüklerini olumsuz etkileyebilecek herhangi bir uzlaşma yapmayacaksınız. Herhangi bir iddia veya davanın münhasır savunmasını ve kontrolünü üstlenme hakkını, masraflar bize ait olmak üzere ve size bildirimde bulunarak saklı tutarız.
Sorumlulukların Hariç Tutulması
- ByFood, aşağıdakiler dahil olmak üzere, herhangi bir tesadüfi, özel, örnek teşkil eden veya dolaylı zarardan sorumlu olmayacaktır:
- kar kaybı, veri kaybı veya itibar kaybı;
- hizmet kesintisi veya bilgisayar veya mobil cihaz hasarı veya sistem arızası,veya yedek ürün veya hizmetlerin maliyeti;
- byFood Platformlarının kullanımı veya kullanılamaması nedeniyle bu şartlardan kaynaklanan veya bu şartlarla bağlantılı olarak ortaya çıkan kişisel veya bedensel yaralanmalar, sağlık sorunları veya duygusal sıkıntılardan kaynaklanan herhangi bir zarar;
- Kullanıcıların Deneyimleri kullanımı, Deneyimlere katılan diğer katılımcılarla veya Ortakların Kullanıcıların byFood Platformlarını kullanması sonucunda iletişim kurduğu veya etkileşimde bulunduğu diğer kişilerle yapılan her türlü iletişim, etkileşim veya toplantıyı içerir.
- Kullanıcıların, Ortak tarafından gönderilen yiyecekleri tükettikten sonra ortaya çıkan herhangi bir sağlık sorunu da dahil olmak üzere E-ticaret Ürünlerini kullanımı.
- Kabul ve anlıyorsunuz ki, Partner Hizmetlerinizin yerine getirilmesi sırasında Kullanıcılar tarafından uğranılan herhangi bir kayıp veya zarardan hiçbir şekilde sorumlu olmayacağız ve bu tür kayıp veya zararlardan tamamen siz sorumlu olacaksınız, bu tür kayıp veya zararlar bizim ihmalimiz veya bu Sözleşme kapsamındaki kusurumuzdan kaynaklanmadığı sürece.
- Kullanıcılardan veya üçüncü taraflardan Ortak Hizmetlerinizle ilgili olarak kayıp veya hasar şikayetleri veya talepleri alırsak, bu tür şikayetleri veya talepleri çözmekten ve bunlarla ilgili tüm masraflardan tamamen siz sorumlu olacaksınız.
Fesih
- Taraflardan herhangi biri, diğer tarafa bir (1) ay önceden yazılı bildirimde bulunarak, herhangi bir zamanda ve herhangi bir nedenle bu Sözleşmeyi feshedebilir.
- Bu Sözleşmenin herhangi bir tarafça feshi, diğer tarafın fesih bildirimini aldığı ayı takip eden takvim ayının son gününde yürürlüğe girecektir ("Fesih Yürürlük Tarihi"). Buna göre, ilgili Ortaklar, Fesih Yürürlük Tarihine kadar tüm Kullanıcı Rezervasyonlarını ve buradaki yükümlülüklerini yerine getireceklerdir.
- Yukarıdaki Fesih bölümünün 1. maddesine bakılmaksızın, byFood aşağıdaki durumlardan birinde önceden bildirimde bulunmaksızın ilgili Ortak(lar) ile bu Sözleşmeyi derhal feshedebilir:
- Bir Ortağın bu Sözleşme ile bağlantılı herhangi bir beyanı, garantisi veya ifadesine uyulmaması veya yapıldığı sırada herhangi bir maddi açıdan yanlış olduğunun kanıtlanması;
- bir İş Ortağı, bu Sözleşmenin herhangi bir şartını ihlal etmişse ve bu ihlal (i) düzeltilemez nitelikteyse veya (ii) düzeltilebilir nitelikte olup, byFood tarafından İş Ortağına yazılı bildirimde bulunulduktan sonra 30 gün içinde düzeltilmemişse;
- bir iflas dilekçesi bir İş Ortağı aleyhine sunulursa veya İş Ortağı aleyhine bir tasfiye kararı verilirse,yeniden yapılanma veya birleşme amacı dışında, ya da eğer bu tarafın işletmesinin veya bir kısmının bir alacaklı temsilcisi ve/veya yöneticisi atanırsa;
- bir İş Ortağının bir Kullanıcıya karşı uygunsuz, ahlaksız veya yasadışı bir eylem veya davranışta bulunduğu tespit edilirse;
- bir İş Ortağı, byFood'un itibarına zarar veren veya byFood Platformlarının ve/veya Hizmetlerimizin işleyişine müdahale eden bir şekilde hareket ettiği tespit edilirse; veya
- bir İş Ortağı suçlu bulunursa veya cezai işlemler veya süreçler altındaysa.
- Yukarıdaki Fesih bölümünün 3. maddesi uyarınca Anlaşma feshedilirse, fesih öncesinde yapılan kullanılmamış Kullanıcı Rezervasyonlarını, size ödeme yapmaksızın veya sorumluluk üstlenmeksizin iptal etme hakkımızı saklı tutarız.
- Bu Sözleşmenin doğası gereği sona ermesinden sonra da geçerli olması gereken tüm hükümleri, sona ermesinden sonra da geçerli olmaya devam edecektir.
Fikri Mülkiyet
- İş ortağı, byFood'a sağlanan içeriği kullanma, çoğaltma, çoğalttırma, işleme, dağıtma, alt lisanslama, sergileme ve kullanma (bunlarla sınırlı olmamak üzere, kamuya açık olarak sergileme, değiştirme, uyarlama, iletme, çoğaltma, kopyalama, çevirme ve herhangi bir şekilde kamuya sunma dahil) konusunda münhasır olmayan, telifsiz ve dünya çapında bir hak ve lisans (veya geçerli olduğu durumlarda alt lisans) vermektedir.
- ByFood, bu içeriği (ilgili fikri mülkiyet hakları dahil) ve bu Sözleşmede belirtilen tüm ek hakları ve lisansları, bağlı şirketlerin ve/veya üçüncü tarafların (web siteleri, uygulamalar, platformlar, araçlar veya diğer cihazları) aracılığıyla veya işbirliği içinde alt lisans verebilir, kullanılabilir hale getirebilir, ifşa edebilir ve sunabilir.
- Hiçbir durumda byFood, herhangi bir üçüncü taraf platformunun eylemleri veya ihmalleri nedeniyle İş Ortağına karşı sorumlu olmayacaktır. ş Ortağının bu tür üçüncü taraf platformlar ile ilgili tek çözümü, (a) byFood'dan (bu hakkı vardır, ancak yükümlülüğü yoktur) bu tür üçüncü taraf platformu devre dışı bırakmasını ve bağlantısını kesmesini talep etmek veya (b) bu Sözleşmeyi sonlandırmaktır, tümü bu şartların koşullarına uygun olarak.
- ByFood, İş Ortağının Menüsüne ilişkin fotoğraflar ve yazılı içerik gibi orijinal içerikler oluşturabilir. ByFood tarafından oluşturulan içeriğin telif hakkı ByFood'a aittir ve İş Ortağı tarafından başka platformlarda kullanılamaz.
- İş ortağı, byFood'a sağladığı içerikle ilgili telif hakkı ihlallerinden kaynaklanan üçüncü şahısların her türlü talebinden sorumludur.
Anti-Sosyal Güçlerin Hariç Tutulması
- Organize suç grubu; (ii) organize suç grubu üyesi; (iii) organize suç grubunun yarı üyesi; (iv) organize suç grubuna bağlı bir şirket veya dernek; (v) kurumsal şantajcı; veya (vi) yukarıdakilere eşdeğer diğer gruplardan biri olmadığınızı veya gelecekte olmayacağınızı taahhüt ve garanti edersiniz.
- Ayrıca, bu Sözleşme ile bağlantılı olarak, kendiniz veya üçüncü şahıslar aracılığıyla aşağıdaki eylemlerden herhangi birini gerçekleştirmeyeceğinizi taahhüt edersiniz: (i) şiddet içeren talepler, (ii) yasal sorumlulukların ötesinde uygunsuz talepler, (iii) bir işlemle ilgili şiddet eylemleri veya tehdit edici ifadeler, (iv) diğer Tarafın itibarına zarar vermek veya diğer Tarafın işini engellemek amacıyla söylenti yayma, sahte yollarla kullanma veya engelleme kullanımı; veya (v) yukarıdakilerden herhangi birine eşdeğer herhangi bir başka eylem.
- Bu Anlaşma veya herhangi bir bekleyen kesin satın alma siparişi, diğer Tarafın bu Anti-Sosyal Güçlerin Hariç Tutulması bölümünün 1. veya 2. maddesi altındaki beyan ve garantilerini ihlal etmesi durumunda, herhangi bir bildirimde bulunmaksızın derhal yürürlüğe girecek şekilde her iki Tarafça da feshedilebilir. Fesheden Taraf, böyle bir fesihten kaynaklanan veya bununla bağlantılı herhangi bir zarardan sorumlu olmayacaktır.
Çeşitli
- ByFood Platformları, diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu web siteleri üçüncü taraflarca yönetilmektedir ve içerikleri, işlevleri vb. üzerinde hiçbir etkimiz yoktur. ByFood, bağlantılı web sitelerinin içeriğinden resmen ayrılmakta ve ilgili web sitelerinin sahiplerinin içeriği veya davranışları için sorumluluk kabul etmemektedir.
- Bu Sözleşmenin herhangi bir hükmünün (tamamen veya kısmen) geçersizliği veya uygulanamazlığı, kalan hükümlerin (tamamen veya kısmen) geçerliliğini veya uygulanabilirliğini etkilemez. Yetkili bir mahkeme tarafından geçersiz veya uygulanamaz olduğuna karar verilen herhangi bir hükmün tamamı veya bir kısmı, bu Sözleşmeden silinmiş sayılır.
- Bir taraf, savaş (ilan edilmiş veya edilmemiş), doğal afet, isyan, sivil kargaşa, mücbir sebepler, yangın, abluka, iş gücü rahatsızlıkları, grevler, ayaklanmalar, depremler ve bir tarafın makul kontrolünün ötesindeki konular ("Mücbir Sebep") dahil olmak üzere, kontrolü dışında ve o tarafın kusuru veya ihmali olmaksızın meydana gelen durumlar nedeniyle bu Anlaşma kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmede gecikme veya başarısızlıktan sorumlu olmayacaktır. Bir taraf, Mücbir Sebep olayının performanslarını geciktireceğini diğer tarafa bildirecek ve Mücbir Sebep olayının süresini, etkisini ve etkisini en aza indirmek için elinden gelen çabayı gösterecektir.
- Bu Sözleşme'nin herhangi bir şartını uygulamamızdaki herhangi bir başarısızlık, bu şartlardan feragat edildiği anlamına gelmez veya bu Sözleşme'nin herhangi bir şartını daha sonra uygulama hakkını ortadan kaldırmaz.
- Bu Anlaşma size özeldir. Bu Anlaşmanın tarafı olmayan bir kişi, bu Anlaşmanın herhangi bir hükmünü uygulama hakkına sahip olmayacaktır.
- Bu Anlaşma, önceden yazılı iznimiz olmaksızın sizin tarafınızdan devredilemez, aktarılmaz veya alt lisans verilemez. Biz bu Anlaşmayı ve buradaki hak ve yükümlülüklerimizi size önceden bildirmeksizin devredebilir, atayabilir veya yetkilendirebiliriz.
- Bu Anlaşma, Japonya yasalarına uygun olarak yönetilecektir ve taraflar, burada ortaya çıkabilecek herhangi bir uyuşmazlığı çözmek için ilk derece mahkemesi olarak Japonya'nın Tokyo Bölge Mahkemesi'nin münhasır yargı yetkisine tabi olmayı kabul ederler.
Sorular
- Bu Sözleşme hükümlerinin yorumlanmasıyla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen sorularınızı [email protected] adresine gönderin.
Son Güncellenme: 21 Eylül 2022



















