Regalos
Envía a tu ser querido en un viaje inolvidable.
Instantáneo
El código de regalo se envía por correo electrónico inmediatamente después de la compra.
Personalizable
Selecciona el valor de la tarjeta de regalo electrónica y envía un mensaje personalizado.
Memorable
Variedad de experiencias únicas en Japón para elegir.
Elige un valor para la tarjeta de regalo
Ume (Ciruela)
¥3,000 (US$18.89)
Seleccionar
Take (Bambú)
¥5,000 (US$31.49)
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Matsu (Pino)
¥10,000 (US$62.98)
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Sakura (Flor de Cerezo)
¥20,000 (US$125.96)
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Kiku (Crisantemo)
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Preguntas frecuentes para el remitente de regalos¿Qué métodos de pago puedo usar para comprar una tarjeta de regalo electrónica?
Se pueden usar American Express, Mastercard y Visa para pagar una tarjeta de regalo electrónica.
¿Cuáles son los valores máximos y mínimos de las tarjetas de regalo electrónicas?
El valor mínimo de la tarjeta de regalo electrónica es 1,000 JPY y el máximo es 5,000,000 JPY.
¿Puedo añadir un mensaje personal a mi tarjeta de regalo electrónica?
Sí, puede agregar un breve mensaje personal. Este mensaje se enviará al destinatario del regalo por correo electrónico junto con el código del e-gift.
¿Hay un límite de caracteres para mi mensaje personal?
Sí, el máximo es de 200 caracteres.
¿Caducan las tarjetas de regalo electrónicas?
Sí, las tarjetas de regalo electrónicas deben usarse dentro de 1 año a partir de la compra.
¿Puedo cancelar o devolver la tarjeta de regalo electrónica?
No, no puedes cancelar ni devolver la tarjeta de regalo electrónica.
Preguntas frecuentes para el destinatario del regalo¿Cómo canjeo mi tarjeta de regalo electrónica?
Explora experiencias gastronómicas en Japón y elige una experiencia. Selecciona una opción de paquete (si está disponible), el número de invitados y la fecha/hora. Haz clic en “Reservar ahora”. En la página de pago, ingresa el código promocional y haz clic en “Aplicar” para usar la tarjeta de regalo electrónica.
¿Caducan las tarjetas de regalo electrónicas?
Sí, las tarjetas de regalo electrónicas deben usarse dentro de 1 año a partir de la compra.
¿Puedo cancelar o devolver la tarjeta de regalo electrónica?
No, no puedes cancelar ni devolver la tarjeta de regalo electrónica.
¿Puedo revender mi tarjeta de regalo electrónica o cambiarla por efectivo?
No, la tarjeta de regalo electrónica no se puede revender ni intercambiar.
¿Cómo puedo averiguar el saldo restante de mi tarjeta de regalo electrónica?
Cuando reservas una experiencia usando una tarjeta de regalo electrónica, recibirás un correo electrónico con tu saldo restante. Por favor, guárdalo para tus registros.
¿Qué sucede si el precio de la experiencia supera el saldo de la tarjeta de regalo electrónica?
Si el precio de la experiencia es mayor que el valor de la tarjeta de regalo, se puede combinar con un pago con tarjeta de crédito. El pago con tarjeta de crédito debe ser un mínimo de 50 Yen japonés.
¿Puedo combinar una tarjeta de regalo electrónica con otro código de cupón?
No, las tarjetas de regalo electrónicas no se pueden combinar con otras campañas promocionales o cupones.
¿Se puede cancelar una reserva que fue pagada con una tarjeta de regalo electrónica?
Sí, la reserva puede ser cancelada. Si la compra se realizó en combinación con una tarjeta de crédito, puede haber una pequeña tarifa de transacción.
¿Qué sucede si el anfitrión cancela la reserva?
Si el anfitrión cancela una reserva que fue pagada con una tarjeta de regalo electrónica, se emitirá un reembolso completo a la tarjeta de regalo electrónica.
¿Puedo pagar una reserva premium de restaurante usando una tarjeta de regalo electrónica?
No, solo las experiencias gastronómicas se pueden pagar con una tarjeta de regalo electrónica.
¿Qué pasa si pierdo mi código de regalo?
Si ha perdido su código de regalo, por favor contáctenos.