byFood如何运作？信息与常见问题解答

byFood是什么？这是个好问题，我们很高兴你问了。 

byFood是你通往日本必去餐厅和难忘美食之旅的门票，带你体验那些可能因为语言障碍而错过的美食和文化。

让我们为你介绍一下我们自己，并回答一些你可能关心的问题。

byFood是Tablecross Inc.的一部分，这家公司致力于解决联合国的“零饥饿”可持续发展目标，同时向世界展示日本的饮食文化。

我们是如何做到的呢？通过成为美食旅行者的一站式平台，为赴日游客提供轻松预订餐厅、美食之旅和烹饪课程的地方，未来还将扩展到全球！ 

你可能还知道我们的博客和YouTube频道，我们在上面展示日本的美食、景点、旅行目的地等。

在我们的关于我们页面了解更多信息。

假设你正在寻找东京的餐厅，你会发现我们有两种预订方式：座位预订和套餐菜单。有什么不同呢？

座位预订意味着我们没有与餐厅达成预先协议来推广他们的多道菜菜单。在这种情况下，我们只是帮你预订桌位。 

一旦你预订成功，我们会通知餐厅你将前往——或者如果他们在你想要的日期已满员，我们会通知你，以便你选择其他时间或餐厅。

即使你没去过，你可能也知道这家餐厅，因为它出现在昆汀·塔伦蒂诺的《杀死比尔》中的经典打斗场景中。被称为“杀死比尔餐厅”，这家位于东京西麻布区的居酒屋美食酒吧提供各种传统和融合菜肴，包括牛油果和卡门贝尔天妇罗。

宽敞的布局以及素食和清真选项（需提前通知），使其成为游客的热门场所。

看到“请求预订”按钮了吗？这表示这是一个“座位预订”餐厅。

另一方面，套餐菜单餐厅是我们有合作关系的餐厅。这意味着我们可以告诉你他们最新的季节性菜单，包含多道菜和额外的赠品——例如免费饮品或畅饮选项。

受家族在静冈的烤鸡串餐厅启发，厨师清孝政在2008年于新宿开设了Yakitori Sei。这家仅有16个座位的餐厅让客人可以亲眼观看美味多汁的肉串在眼前烤制，包括招牌的比内地鸡腿串、鸡肉拉面和釜饭。

看到“查找菜单选项”按钮了吗？点击它会让你滚动到页面下方查看不同的套餐菜单。 

在这种情况下，我们有“byFood特别：主厨推荐套餐（含干杯饮料）”——如果你点击“查看更多”，你会发现它包括：

• 开胃菜

• 6串烤鸡串

• 2种烤蔬菜

• 小盘精选（3道）

• 炸鸡翅

• 拉面或釜饭（二选一）

• 1杯饮料

如果你喜欢这个套餐，只需点击“选择”，填写你想要的用餐日期、时间和人数。然后我们会将信息发送给餐厅，只要在你选择的日期和时间有空位，你就预订成功了！

想象一下，独特而诱人的菜肴、饮品和日本美食世界在等着你……

不需要！这正是我们存在的部分原因。我们希望让你能够轻松访问日本的最佳餐厅，无论你是否会说日语。

在我们所有的日本美食之旅和餐厅中——特别是与我们有持续合作关系的套餐菜单餐厅——你很可能会发现：

• 母语为英语的工作人员

• 会双语的日本主持人

• 英文菜单

• 厨师具备足够的英语能力来解释菜品

• 或者在某些罕见情况下，有口译员

不过，如果你希望在日本用餐时感到更舒适，可以查看：

• 必备日语餐厅用语

• 日本餐桌礼仪与用餐礼节101

• 你需要知道的日本居酒屋礼仪

• 如何在日本预订餐厅

注意：值得注意的是，由于我们与座位预订餐厅的合作较少，因此无法保证他们有会说英语的员工或英文菜单。

如果你预订了我们的座位预订餐厅，你可能会注意到有2000日元的费用。这笔费用并不包括你在餐厅的餐费，而是用来支付我们的礼宾服务。

正是这项礼宾服务让你无需懂日语，包括：

• 与餐厅沟通以确保你的预订

• 任何进一步的沟通需求，如菜单选择或饮食要求

我们再重复一遍：这2000日元的费用不包括食物、饮料或餐厅产生的任何额外费用，且无法从餐厅账单中扣除。

不过，如果你的预订被餐厅取消，这笔费用将全额退还。

没有人喜欢被拒绝预订，尤其是在不确定被拒原因时。 

以下是你在byFood上预订可能被拒绝的最常见原因：

• 首选日期或时间段已满

• 我们尝试联系餐厅时没有得到回应

• 需要更多信息才能预订餐厅

• 餐厅只接受现场就餐

• 餐厅目前不接受预订

不想冒险？为了完全避免这个问题，你可以预订我们的即时确认美食之旅或餐厅。

这意味着如果你预订了，就一定会成行！你无需等待确认美食之旅或餐厅是否有空位——你已经在客人名单上了。

了解更多： 为什么你在日本餐厅被拒之门外？

Niku-Azabu Shinbashi提供酷炫的美食酒吧氛围，丰富的饮品选择，高质量的和牛且价格合理，并且……即时确认！

所以，如果你想在东京享受无忧无虑的烤肉体验，这就是你的不二之选。

预订被拒，不知道该去哪里？试试我们的VIP美食礼宾服务！

我们的本地专家团队不仅能为你找到同一菜系、地区、价格范围内的其他餐厅，还能为你制定完整的旅行行程——如果你对此感兴趣的话。

如果有任何问题，请联系我们！

无需担心联系你的主持人或餐厅——这正是我们的职责所在。告诉我们如果你认为自己会迟到、无法赴约或其他问题，我们会将信息传达给相关方。 

人们需要联系的最常见原因：

• 他们迟到了，想通知主持人或餐厅

• 旅行计划改变，无法赴约

• 找不到餐厅或体验地点

• 对预订有其他疑问

虽然我们的联系表格允许一般查询，但一旦预订了餐厅或美食之旅，你会获得一个更直接的联系电话以便支持。

注意：在某些情况下，如高级主厨推荐寿司餐厅，你可能无法获得退款或更改日期。这是因为当天的食材是为当日的食客准备的，需要补偿。

开始浏览我们的美食体验——包括街头美食之旅、烹饪课程等——或在日本最佳餐厅中享受美食，从经典拉面和居酒屋到米其林星级餐厅的奢华主厨推荐寿司晚宴。

欢迎来到byFood。

还需要更多说服力？阅读我们的“byFood合法吗？”文章，了解我们在做什么、如何做到以及我们合作的可信赖伙伴。